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LATAM Cargo pone en servicio 19 combinaciones adaptadas a los diferentes tipos de embarque

A partir del 1 de octubre, los clientes de LATAM Cargo podrán realizar las reservas de su carga con nuevos productos. Combinando los criterios de velocidad y tratamiento que debe recibir la carga, la nueva oferta de la compañía ofrece hasta 19 combinaciones diferentes según las necesidades específicas de cada embarque.

LATAM Cargo pone en servicio 19 combinaciones adaptadas a los diferentes tipos de embarque
El portfolio incluye tratamientos altamente especializados, como Pharma, para el transporte de productos farmacéuticos.
  • Última actualización
    28 septiembre 2018 13:59

Según ha asegurado Cristian Ureta, CEO de LATAM Cargo, "uno de los factores que más influyó en el diseño del nuevo portfolio de productos son las actuales necesidades de nuestros clientes. Diseñamos nuestros productos alineando estas necesidades con nuestra estrategia comercial, basada en los pilares de compromiso, agilidad y confiabilidad".La nueva oferta estará disponible para aquellos embarques cuyo origen sea Norteamérica y Europa, mientras que en América Latina la implementación comenzará de manera paulatina, finalizando el primer trimestre de 2017.Productos especializadosLATAM Cargo tiene una importante presencia en América Latina y una red con una capilaridad muy amplia, lo que permite a la compañía ofrecer una gran conexión desde, hacia y dentro de la región. Así, el portfolio incluye tratamientos altamente especializados, como Pharma, para el transporte de productos farmacéuticos; Alive, para el transporte de animales vivos; o Protect, para embarques vulnerables".La nueva oferta de servicios permite a los clientes acceder a nuevas opciones de ruteo y precios, customizando aún más su experiencia. A las opciones Standard y Express (para los embarques críticos y urgentes), se suma el nuevo servicio Flex, una solución económica y confiable para aquellos embarques no críticos, que requieren llegar a destino en un período específico de tiempo.Para asegurar el éxito del nuevo portfolio de productos, LATAM Cargo realizó una transformación interna de casi dos años con el objetivo de desarrollar, modificar y estandarizar procesos, sistemas y estructuras, adecuándose a las actuales necesidades de los clientes.Uno de esos desarrollos es un nuevo IT system, que permite manejar distintos compromisos al mismo tiempo, basado en el servicio seleccionado al momento de realizar la reserva.