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Calsina Carré estrena servicio de atención al cliente

La compañía de transportes Calsina Carré acaba de poner en marcha un servicio de atención al cliente, con el fin de reforzar el acercamiento a sus clientes y mejorar la relación con ellos, haciéndola más fluida.

  • Última actualización
    28 septiembre 2018 16:36

Creada hace más de 40 años, esta empresa de Girona se ha convertido en uno de los principales operadores de transporte terrestre de la Península Ibérica. En 2014, la empresa, que cuenta con una plantilla de alrededor de 500 personas, cerró el año con una facturación agregada de 106 millones de euros. Con una cartera de más de millar de clientes, Calsina Carré trabaja principalmente con compañías de los sectores de la automoción, químico, packaging y de la alimentación. La creación de este nuevo servicio de atención al cliente supone una mejora en el ámbito comercial que se suma a otras mejoras realizadas en los últimos meses por la compañía en materia de infraestructuras y flota.Así, Calsina Carré inauguró el pasado verano la ampliación de 16.500 metros cuadrados de sus instalaciones centrales en Pont de Molins (Girona), un proyecto en el que invirtió 2,5 millones de euros y que ha dotado a la empresa con un nuevo almacén cross-dock de 2.500 metros cuadrados y una nueva área de servicios auxiliares.Y a finales de año, Calsina Carré incorporaba a su flota 80 nuevas tractoras Euro 6, que se suma a las 540 tractoras Euro 5 que la compañía ya tenía. Estas 80 nuevas tractoras son de marcas como Mercedes, Renault, DAF, Scania, Man, Volvo e Iveco y permiten a la empresa una disminución de las emisiones y del consumo de carburante hasta en un 6% respecto a los camiones Euro 5.Actualmente, Calsina Carré opera en toda Europa y el Magreb, contando con estructura propia en España, Francia, Benelux, Alemania, Rumanía, Turquía, Marruecos y Túnez.