ZARAGOZA. Lecitrailer incorpora un nuevo canal de venta de recambios con la puesta en marcha de LT Store, su nueva tienda online B2B, un canal adicional que facilita a los profesionales del transporte el acceso a una amplia oferta de recambios para cualquier tipo y marca de remolque o semirremolque desde cualquier dispositivo.
A través de LT Store, los clientes pueden consultar y comprar online recambios, gestionar sus pedidos y conocer la disponibilidad de los productos en tiempo real.
La plataforma incorpora diferentes herramientas destinadas a simplificar la localización de las referencias necesarias. Entre ellas destaca la posibilidad de buscar recambios mediante el número de bastidor del vehículo, facilitando el acceso a las referencias asociadas a cada remolque o semirremolque.
LT Store amplía además las posibilidades a la hora de recibir los pedidos. Mediante el servicio Click & Collect, los clientes pueden realizar su compra online y recoger posteriormente el producto en cualquiera de los LT Store físicos en las 7 bases de servicio postventa de Lecitrailer. Como alternativa, también pueden solicitar el envío directamente a sus instalaciones.
De esta forma, Lecitrailer integra en un mismo canal la consulta de recambios, disponibilidad, compra y gestión del pedido, combinando las posibilidades del entorno digital con el respaldo de su red de servicio postventa.
Los usuarios pueden darse de alta directamente en LT Store y, una vez activada su cuenta, acceder a la plataforma para consultar productos y disponibilidad y realizar sus pedidos online.
El lanzamiento de LT Store potencia el área de recambios y supone un nuevo avance en la estrategia de digitalización de Lecitrailer, reforzando la apuesta por acompañar al cliente durante todo el ciclo de vida del producto, incorporando nuevas herramientas orientadas a hacer más ágil y accesible la gestión de recambios.