Amphora Logistics prevé reforzar a corto plazo la infraestructura logística de la compañía, que ya tiene almacenes de grandes dimensiones en Vilafranca del Penedès (Barcelona), Milán y Polonia.
Barcelona. A través de estos almacenes, Amphora pretende mejorar su capacidad para dar soluciones a sus clientes de plataformas de ecommerce. Entre ellos, están los que apuestan por trasladar el stock a Europa antes de que se produzca la venta como respuesta a la tasa de 3 euros que desde el pasado 1 de julio la Unión Europea aplica a todos los pedidos de menos de 150 euros enviados desde fuera de la UE. “De esta forma, las marcas pueden operar en Europa como si ya estuvieran establecidas en el continente, sin necesidad de crear una infraestructura logística propia y, por tanto, eliminando el impacto del nuevo recargo”, comenta Joan Tresserras, cofundador de Amphora.
Esta nueva tasa europea no ha requerido un ajuste especial por parte de la compañía, que ya empezó su adaptación a una geopolítica que cada vez parece ser más proteccionista cuando Estados Unidos inició su subida arancelaria el año pasado.
Entre los clientes de Amphora están los que apuestan por trasladar el stock a Europa antes de que se produzca la venta como respuesta a la tasa de 3 euros de la UE
Crecimiento
Los tres fundadores de Amphora iniciaron este proyecto en 2019, justo antes de la pandemia, pero no realizaron su primer pedido hasta noviembre de 2020. Durante estos seis años, la compañía ha ido creciendo y espera facturar 70 millones de euros este 2026. En sus inicios, Amphora ofrecía soluciones digitales adaptadas a los tiempos actuales para el backoffice de las plataformas de ecommerce, pero externalizaba la parte logística. “Con el paso del tiempo, y con el objetivo de escalar nuestro servicio y optimizar los procesos, empezamos a internalizar también la operativa logística”, comenta Tresserras. Así, desde Amphora apostaron por incorporar talento para abrir un almacén de 40.000 metros cuadrados en Vilafranca del Penedès (Barcelona) y ahora ya tienen otros dos en Milán y Polonia, además de prever la apertura de otro almacén en Catalunya el año que viene. Así, España es el mercado principal para la compañía, pero Italia ya supone alrededor del 15% de la facturación y con la incorporación del almacén en Polonia, Amphora ya tiene capacidad para prestar servicio a los principales países del mercado europeo.
Según el cofundador de la compañía, el crecimiento de Amphora se puede explicar por dos motivos. Por un lado, el crecimiento del mercado del ecommerce a nivel global y por otro lado porqué “nuestra solución encaja mucho con lo que el mercado necesitaba”. En este sentido, Tresserras, señala que “cuando empezamos vimos que era muy fácil montar una plataforma para vender productos online, pero era más complicada toda la gestión detrás de esta compra, toda la parte logística, y decidimos crear nuestra empresa para que la gente que vendía online se olvidara de todo lo que no fuera vender”.
Flexibilidad
El hecho de tener el servicio logístico externalizado en sus inicios y más tarde pasar a internalizarlo permite a la compañía tener mayor flexibilidad a la hora de tomar decisiones. “Conocemos cómo funciona cada uno de los dos modelos de negocio y esto nos permite abrir centros operativos donde queremos escogiendo la que creemos que es la mejor solución en cada caso”, explica Tresserras. En Estados Unidos y Reino Unido, por ejemplo, la compañía tiene centros operativos en colaboración con diferentes partners que permiten a sus clientes, mayoritariamente europeos, mover su stock de la forma más eficiente para ellos.
Consolidación y escalabilidad
El futuro de Amphora a corto plazo pasa por la consolidación de sus mercados principales, España e Italia, y por la escalabilidad del proyecto a más países europeos, a través del programa Project Europe, y también por la expansión de centros operativos en Estados Unidos y Reino Unido. Eso sí, Tresserras tiene claro que “la expansión no puede ir en detrimento de la calidad del servicio, tenemos claro que en logística sin un buen servicio el negocio no puede funcionar”.
Joan Tresserras: “La expansión no puede ir en detrimento de la calidad del servicio”
En este sentido, para mejorar su servicio, Amphora está trabajando con la inteligencia artificial. Actualmente la compañía está consolidando esta tecnología a nivel interno con el objetivo de automatizar procesos y aumentar la productividad del equipo. Tras esta primera fase, Amphora tiene el objetivo de llevar esta tecnología también a la relación con sus clientes, permitiendo que la inteligencia artificial se integre de forma cada vez más natural en distintos canales de comunicación con el destinatario final.
