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LOGÍSTICA · Biomedical se encuentra sumida en un proceso de transformación para seguir definiendo soluciones de optimización logística

Biomedical redefine su modelo para integrarse en la cadena de alto valor de los clientes

  • Última actualización
    22 julio 2025 05:20

En los últimos dos años, Biomedical ha estado inmersa en un proceso de transformación digital con el objetivo de mejorar sus protocolos y adaptarse a las necesidades del futuro. Según Francesc Gómez, CEO de Biomedical Logistics, la meta es integrarse plenamente en la cadena de valor del cliente y ofrecer un servicio puerta a puerta.

BARCELONA. Desde Biomedical, operador logístico especializado en el sector farmacéutico y biomédico, Frances Gómez subraya que quieren “proporcionar herramientas a los clientes” que les ayuden a optimizar su logística. “Estamos desarrollando una aplicación bajo el nombre de Intelligence Health Logistics, que mejorará la comunicación entre clientes, transportistas y otros actores logísticos. El objetivo es liberar a los clientes para que puedan centrarse plenamente en su core business”, explica.

Según Gómez, este desarrollo representa “un cambio cultural” que busca “aportar valor tanto a nuestros servicios como a los de nuestros clientes”. Esta herramienta, aún en fase de desarrollo, pretende adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente, facilitando un intercambio más ágil y eficiente y ampliando notablemente el alcance del servicio. Actualmente, la aplicación se encuentra en fase beta y ya ha comenzado a utilizarse de forma interna por uno de sus clientes. “Esperamos que esta primera fase esté finalizada en 2026, y a partir de ahí podamos avanzar”, añade.

Biomedical también trabaja a medio plazo en la puesta en marcha de un servicio charter personalizado. “Queremos ofrecer un servicio aéreo directo y exclusivo para aquellos clientes que lo necesiten”, señala Gómez.

La compañía confía en seguir creciendo para poder continuar invirtiendo en innovación. “Nuestra intención es reinvertir todos los beneficios para mejorar nuestros servicios y proyectos”, afirma el CEO a Diario del Puerto. Además, prevén que, a partir de 2026, la carga aérea adquiera un mayor protagonismo dentro de su operativa.

Con la mirada puesta en el futuro, no descartan convertirse en un modelo de marca o una franquicia. “Queremos encontrar compañeros de viaje y crear una red con proyección nacional e internacional que nos permita seguir creciendo”, explican.

Por ahora, con la sede de Madrid ya en funcionamiento y la de Barcelona plenamente consolidada, la empresa sigue avanzando. Entre sus próximos pasos está la apertura de una nueva sede en Valencia, aunque aún sin fecha definida. “Barcelona y Madrid tienen un peso importante en el ámbito farmacéutico, pero Valencia también es una plaza estratégica que nos interesa”, concluye Gómez.

Con esta estrategia integral Biomedical apuesta por un cambio de cultura que pasa por la digitalización y el empoderamiento del cliente, facilitando así el trabajo y agilizando la logística y la comunicación entre el cliente y el transitario, Un factor clave en un entorno tan exigente como es el campo del transporte de fármacos.

En Biomedical buscan un cambio cultural que aporte valor a sus servicios
Hacia el futuro: pruebas con drones

En Biomedical han puesto en marcha una prueba piloto con drones desde hace algún tiempo. Esta tecnología ofrece una agilidad que otros medios de transporte no pueden igualar, un aspecto especialmente relevante en la logística del sector médico.

“Actualmente no se puede volar con drones en todas partes, pero esto está cambiando, y nosotros queremos estar ahí”, explica Gómez. El objetivo no es sustituir los métodos existentes, sino incorporar una opción más. “Queremos disponer de todas las alternativas posibles para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes”, añade.

Hasta ahora, Biomedical ha realizado distintas pruebas con clientes como la Fundación del Institut Català de la Salut. Estas primeras fases han consistido en pruebas de concepto, y el siguiente paso son las pruebas de negocio. Uno de los principales retos es el coste, así como el desconocimiento generalizado en el sector sobre esta tecnología, factores que dificultan por ahora su implementación.

Aún no hay una fecha definitiva para el lanzamiento del proyecto, ya que, al trabajar con la administración pública, los procesos tienden a alargarse. Sin embargo, en Biomedical no consideran que esto deba suponer un obstáculo.

Una de las limitaciones actuales es la imposibilidad de volar en núcleos urbanos, aunque Gómez lo ve como algo temporal: “Cuando los drones sean más robustos y fiables, este tipo de restricciones irá desapareciendo”.