La Cámara de Comercio de Castellón celebró ayer su segundo congreso de Inteligencia Competitiva para la Internacionalización con la participación de destacados expertos en este ámbito y la asistencia de 150 empresarios y profesionales de diferentes sectores económicos.
Sobre la mesa, los expertos dieron testimonio de la importancia que tiene el conocimiento y la inteligencia de mercados a la hora de competir en un escenario global, con especial atención a las pequeñas y medianas empresas. Para los ponentes, la inteligencia es una prioridad para competir con garantías, independientemente del tamaño de la empresa y de sector del que proceda.
Por otro lado, en el congreso también destacó el importante papel del e-commerce, con un análisis pormenorizado de las acciones y estrategias de los principales marketplaces, como Amazon, Alibaba y Mercado libre... con una sesión donde quedó patente que la distribución online ha de tenerse en cuenta tanto en la modalidad B2C o B2B, y donde el éxito radica en considerar que la venta comienza en la postventa y no en la venta del producto, es decir, la experiencia del usuario es la clave.
