Casintra Port arranca su actividad y lleva al Puerto de Gijón a una nueva dimensión 19 julio 2021 Las tecnologías a implementar variarán según las necesidades de los clientes, los resultados de las investigaciones y programas piloto desarrollados por los profesionales de innovación de DHL, y la colaboración con innovadores externos. El objetivo de la estrategia de digitalización global de DHL Supply Chain es acelerar la implementación de tecnologías específicas como, entre otras, robótica, realidad aumentada, automatización de procesos robotizados, IoT o la solución de visibilidad de extremo a extremo MySupplyChain de DHL.
Se espera que la disponibilidad y la utilización práctica de estas tecnologías emergentes ayuden a la base de clientes de DHL Supply Chain, incluidos aquellos que abordan los crecientes desafíos que plantea el comercio electrónico omnicanal, a minimizar la complejidad de los procesos, eliminar las limitaciones de capacidad y optimizar el servicio a sus propios clientes.
Según Scott Sureddin, CEO de DHL Supply Chain Norteamérica, “esta inversión garantiza la implementación integral de las tecnologías emergentes, que permitirán a nuestros clientes alcanzar sus objetivos de crecimiento y rentabilidad. Las necesidades de nuestros clientes no son homogéneas; cada negocio y segmento tiene desafíos y niveles de madurez únicos. Por lo tanto, es importante que puedan beneficiarse de nuestra experiencia y valor añadido con una amplia variedad de innovadoras tecnologías”.
Comercio electrónico
Según un informe de DHL, el 65% de las empresas que participaron identificaron que el crecimiento exponencial del comercio electrónico y sus implicaciones en el servicio tienen un impacto significativo en su cadena de suministro.
Los ejecutivos recurren a la tecnología para respaldar los tiempos de entrega más rápidos para gestionar de manera eficiente la demanda fluctuante. En línea con esta tendencia, DHL aprovecha ya las tecnologías emergentes en 85 de sus 430 instalaciones en Norteamérica.
“Si bien muchas tecnologías emergentes ya están implementadas y activas, los robots colaborativos para recolección de piezas, las aplicaciones de inteligencia artificial y los vehículos de conducción autónoma son los ejemplos más prometedores de la actualidad”, comenta Sureddin. El impacto positivo en el negocio de los clientes, que en algunos despliegues ha generado aumentos de más del 25% en productividad y de más de un 30% en rendimiento, son dos de los principales impulsores de la aceleración de la inversión en innovación en los próximos años.