Tractio cuenta con oficinas en Bilbao, Valencia y Madrid y, en breve, abrirá sede en Barcelona. Con implantación nacional, Tractio trabaja con operadores logísticos en todo el país (islas incluidas). "En el apartado de correduría diseñamos, implementamos y desarrollamos seguros para las empresas que realizan operaciones logísticas y transporte", comenta Rafael Real, "nos hemos especializado en responsabilidad civil y productos propios, específicos y exclusivos de la rama del sector logístico. De hecho contamos con el único producto del mercado pensado para las SAGEP".Por otro lado, gracias a la segunda línea de acción de la compañía a través de su empresa Tractio Risk Solutions, Tractio añade valor añadido a sus servicios ya que ofrece outsourcing de reclamaciones, valoraciones y asesoramiento en todas las actividades vinculadas con los operadores logísticos. "Hacemos la gestión, la valoración y la resolución de la gestión final en cualquier incidencia que se le presente a una empresa", añade el director general.
Cliente portuarioAdemás, como subraya Íñigo Erhardt, "queremos especializarnos en el cliente portuario y en todos los agentes que están en el puerto. Realizamos proyectos a medida para estibadores, SAGEP, temas de MARPOL y aduanas, forwarders y todos aquellos agentes que están vinculados con el marítimo". Uno de estos proyectos diseñados por Tractio, pensado por y para el sector marítimo, es el desarrollo de una cadena de transporte segura para el tráfico de fruta. "Estamos con este proyecto desde primeros de año con los tráficos con Middle East, Algeciras y Portugal", asevera Íñigo Erhardt, "comenzamos con ello porque detectamos la necesidad en el mercado, las compañías no querían asegurar por las dificultades que conlleva este tráfico". Por ello, Tractio ha analizado y establecido cuáles deben ser los controles de expertos que debe pasar la mercancía, cómo se realiza el preloading, agente de control, protocolo propio de termógrafos, etc. aportando unas garantías al proceso de transporte inéditas hasta ahora.Los ciber-riesgos son otros de los asuntos que preocupan a Tractio, por eso la compañía ha establecido un protocolo de actuación asegurable que aporta soluciones y garantías a la actividad empresarial cubriendo todas las incidencias que se puedan producir en asuntos como el incumplimiento de la LOPD, pérdidas propias de datos, pérdidas de beneficios, etc.