Agustín Oleaga, presidente no ejecutivo de DHL Supply Chain, recibió el galardón en representación de la compañía en el marco del XX Congreso de Calidad en la Automoción celebrado ayer en Burgos. Otorgados por la AEC (Asociación Española para la Calidad), los Premios Q-Innovauto gozan de gran prestigio y relevancia en el ámbito de la automoción en España y reconocen aquellas mejores prácticas que, de una manera innovadora y/o relevante, contribuyen a enriquecer y hacer más eficaz la gestión y la mejora de la calidad en el sector.DHL Supply Chain considera que conseguir el éxito de sus clientes es conseguir el éxito propio y busca constantemente la excelencia operativa de éstos. El proyecto Arrival Web es un ejemplo de valor añadido, resultado del conocimiento y análisis de las necesidades del cliente.Esta herramienta, junto con el know how del equipo humano del centro de automoción de DHL de Las Franquesas, ha permitido a DHL establecer un proceso común y robusto, donde poder organizar y alisar todas las llegadas previstas, adaptándolas a los recursos de que dispone el cliente y evitando cuellos de botella.Arrival Web es una aplicación viva en la que la información se va actualizando a lo largo del día y está siempre disponible para ser chequeada por el cliente cuando éste lo precise, permitiendo evolucionar de una gestión individualista a una gestión global y estándar.