Con el lanzamiento de Smart Courier, los clientes de ASM disponen de una herramienta para controlar su envío en todo momento y en comunicación con el mensajero que lo lleva. De esta manera, se mejora la eficiencia y el rendimiento de los empleados y se aumenta la satisfacción de los clientes gracias al seguimiento en tiempo real. Con Smart Courier, todos los clientes con la APP de ASM podrán "Activar seguimiento" para la configuración de la gestión inteligente de entrega. Desde allí, indicando el número de envío y el código postal del área de entrega, cualquier persona puede gestionar la entrega al instante."Para un verdadero seguimiento a tiempo real y una mejor gestión de la entrega era fundamental que nuestros clientes tuvieran contacto con las personas que llevan sus paquetes desde el origen al destino. Con Smart Courier damos un paso más en nuestra innovación tecnológica, aprovechando nuestra aplicación móvil para mejorar la relación entre mensajeros y clientes", señala Raúl Doménech, director de Sistemas Informáticos de ASM.