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Formación aduanera: normativa, operativa y nuevas tecnologías

La formación específica en el ámbito de la gestión y operativa aduanera ha tomado, en los últimos años, un especial impulso debido a distintos factores. La transformación del mercado en el comercio internacional de mercancías, con la consiguiente adaptación del perfil de empresas, y la consolidación de la figura del Operador Económico Autorizado (OEA), como estatus casi imprescindible para competir en el sector, han generado una demanda de formación especializada en las distintas áreas que componen la gestión aduanera.

  • Última actualización
    28 septiembre 2018 18:18

El elemento que marca la actualidad en lo que respecta a la formación en el sector de la Aduana es la esperada convocatoria, por parte de la Administración, de las pruebas para acreditarse como Representante Aduanero. El año pasado, la publicación de la norma que regulaba esta figura, en la que se anunciaba la creación de unas pruebas obligatorias de capacitación, generó una expectación que aún se mantiene, ya que quedan por definir los contenidos y requisitos exactos que se exigirán en dichas pruebas. Pero, lógicamente, el sector sigue en marcha. Lo prueba el aumento de la demanda de la formación específica en Aduanas, ya sea a través de cursos presenciales o por medio de proyectos de formación "in company". El incremento constante de alumnos en los cursos que organizamos desde 2009, así como el creciente número de proyectos de formación a medida llevados a cabo, son producto de las necesidades actuales de empresas provenientes no sólo del ámbito de la representación aduanera y la logística, sino que, con cada vez más frecuencia, son empresas importadoras, exportadoras, consultorías o bufetes las que solicitan estos servicios de formación especializada. En general, su objetivo, cuando acceden a nuestros cursos, es conocer los principales mecanismos y procedimientos asociados a la actividad aduanera, los cuales, se fundamentan en una compleja y cambiante legislación. En nuestra experiencia como formadores y desarrolladores de software para la gestión aduanera, hemos comprobado cómo, en lo que respecta a la formación de profesionales en Aduanas, se ha hecho necesario adquirir competencias en el uso de nuevas tecnologías y herramientas de comunicación para llevar a cabo su actividad. Este aspecto viene de la mano del enorme salto que ha provocado la introducción de las tecnologías de la información en el comercio internacional de mercancías y su constante evolución, tanto en el sector privado como en la Administración. De hecho, el desarrollo de la Aduana electrónica es uno de los pilares del Código Aduanero de la Unión (CAU), que se aplicará a partir del 1 de mayo de 2016. COMPETENCIASOperar hoy en el ámbito aduanero conlleva combinar competencias y conocimientos actualizados, algo que sintetiza cada día el profesional que realiza, por ejemplo, una declaración aduanera (un tránsito, una importación temporal, una declaración sumaria, etcétera). La gestión electrónica, no sólo la parte correspondiente a la Agencia Tributaria, sino la de los propios procesos de la empresa, exige a los técnicos un constante aprendizaje ya que los frecuentes cambios en la normativa y la introducción de innovaciones tecnológicas en las herramientas obligan a todos los operadores a mantener un alto grado de adaptación y formación continua.Esta dinámica se aprecia claramente en nuestro trabajo diario, en el que atendemos técnicos y gestores a los que, según sus necesidades, formamos en el uso de instrumentos que exigen mantener un conocimiento actualizado de normas y procedimientos. Este tipo de formación, que combina competencias en el uso de aplicaciones y un seguimiento permanente de la legislación, supone un apoyo fundamental para muchos operadores, los cuales se ven obligados, muy a menudo, a incorporar nuevos procedimientos y herramientas para atender las demandas de sus clientes.A día de hoy, todos los actores de la cadena de valor del Comercio Exterior, tanto las empresas como la propia Aduana, estamos sujetos al mismo proceso de evolución tecnológica, un cambio profundo que hace de la formación continua un elemento fundamental para el éxito de cualquier proyecto que se quiera emprender en este sector.