El estudio de la Cátedra Carreras ha analizado en cerca de 200 fabricantes cuál es el grado de utilización de las tecnologías de la información en sus respectivos operadores logísticos y cuál es el grado de satisfacción con esa utilización.En total, y mediante encuestas directas, el estudio ha valorado la implantación de 15 tecnologías o ámbitos tecnológicos: la optimización y el diseño de la Cadena de Suministro; los sistemas de gestión de almacenes (SGA); EDI (Electronic Data Interchange); Gestión de pedidos; sistemas de planificación del transporte; sistema de ejecución y seguimiento del transporte; IT en la subcontratación de camiones; portales web; portales web orientados a los consignatarios; herramientas de movilidad; sistemas de identificación de productos mediante código de barras y RFID, herramientas colaborativas y herramientas de analítica y minería de datos.El 100% de las empresas encuestadas señalaron como primordial el dominio de las tecnologías de la información por parte de sus operadores logísticos. De igual forma, a nivel general valoraron de forma notable tanto la implantación (7,6 de nota media) como el dominio (7,5) de estas tecnologías por parte de los referidos operadores.Ahora bien, de un análisis más pormenorizado de los resultados se desprende que, en estos momentos, las tecnologías más relevantes para los fabricantes no son necesariamente las más implantadas por los operadores logísticos y, lo que es más importante, no son las tecnologías de las que los operadores tienen un mayor dominio.En este sentido, las tres tecnologías más valoradas por los fabricantes participantes en la encuesta son el código de barras, los sistemas de gestión de almacenes y los sistemas de gestión de pedidos, en los tres casos lejos de los puestos de cabeza entre las tecnologías que se considera que los operadores dominan mejor.El mayor diferencial entre la valoración y el dominio que muestra el estudio se da en cuatro tecnologías concretas: el código de barras, el sistema EDI, los sistemas de gestión de almacenes y los portales web.Hay que destacar que la mayoría de ellas son tecnologías aparentemente sencillas, si bien el estudio demuestra que los clientes demandan claramente una mejor utilización de las mismas.RFIDEn este sentido, otras tecnologías más complejas como la RFID reflejan un mayor control, si bien esto es fruto de que quien la usa lo hace con pleno conocimiento y el que no sabe sacarle todo el partido no la implanta, señaló el director de la Cátedra, Jesús Royo.En conjunto, el grado de importancia dado por las empresas a los distintos aspectos tecnológicos varía entre un 7,7 y un 9,1, mientras que su satisfacción con el dominio de cada aspecto tecnológico varía entre un 6,4 y un 8,59.