El almacén de Sorli Discau en Granollers (Barcelona) contaba con un sistema de radiofrecuencia y un SGA propios hechos a medida pero la compañía buscaba un sistema que permitiera "compartir todos los métodos de preparación". La decisión de implementar Vocollect Voice "se tomó después de estudiar los procesos detenidamente con el objetivo de encontrar una solución que aumentara la productividad y mejoraran las condiciones de trabajo. El proceso de estudio duró aproximadamente un mes", explican ambas empresas.Sorli Discau decidió empezar el proyecto por la sección de refrigerados "porque los trabajadores de ese área utilizaban un terminal de mano que les impedía aumentar su productividad. La opción de integración mediante VIO (Vocollect Interface Object) daba más libertad en el desarrollo", añaden. Tras un periodo de desarrollo de tres meses para poner en funcionamiento una parte del almacén se decidió ampliar el uso de la voz al resto de la plataforma. "Entre los resultados obtenidos destaca un aumento de la productividad de un 12%, llegando al 20% en el picking y una consecuente mejora del servicio a tiendas y clientes en torno al 7%", explica la cadena de supermercados. A esto hay que añadir los beneficios logrados también "a nivel de riesgos laborales de los trabajadores ya que al trabajar con las manos libres se han reducido mucho las incidencias", añade.Jordi González, director de Logística de Sorli Discau, explica que "se ha reducido el tiempo de formación de cuatro días a 24 horas, tiempo necesario ahora para tener un preparador plenamente preparado y en consecuencia podemos tener buena capacidad de reacción ante puntas de trabajo".Por otro lado, las incidencias en periféricos y elementos propios de los equipos se han reducido drásticamente, disminuyendo los gastos de mantenimiento de los equipos en un 30%. "A cualquiera que estuviera considerando la posibilidad de instalar Vocollect Voice le diría que lo hiciera ya y no lo pensara más ya que para nosotros ha significado muchos beneficios y la fidelización de nuestra plantilla", subraya González.El director de Logística de Sorli Discau concluye que "la simplicidad es la gran ventaja de esta solución y hace que el trabajador la asuma fácilmente y eso vence cualquier reticencia inicial que pudiera tener".
Sorli Discau confía en Vocollect para implantar un sistema de voz en su principal centro logístico
La compañía de supermercados Sorli Discau ha trabajado junto a Vocollect en la creación de un sistema de voz en su principal plataforma logística, un almacén de 20.000 metros cuadrados en el que se trabaja con 5.700 referencias, se mueven a diario unos 12.000 palés y por el que pasan unos 200 camiones.
- 28 septiembre 2018 22:03
- Última actualización
28 septiembre 2018 21:03