![Carlos Tomás (DATISA): "Priorizamos el fácil uso y que esté toda la información que nuestros clientes necesiten"](http://www.diariodelpuerto.com/binrepository/900x645/0c72/900d502/none/5351385/HBLH/imagen14238_GD15381602306741130_MG8961324.jpg "Carlos Tomás (DATISA): "Priorizamos el fácil uso y que esté toda la información que nuestros clientes necesiten"")
La navegabilidad en el nuevo entorno web de DATISA Transitarios, como se denominan en la web, es más sencilla. "Priorizamos el fácil uso y que esté toda la información que nuestros clientes necesiten, por eso nuestros servicios están más detallados", subraya Carlos Tomás Baixauli.Fundada en 1984, DATISA tiene su sede en Valencia y cuenta con delegaciones en Barcelona, Málaga, Algeciras y Cádiz. Está especializada en servicios aduaneros, tanto para importación como exportación de todo tipo de mercancías a nivel mundial, transporte terrestre (nacional e internacional), almacenaje (cuentan con 10.000 metros cuadrados en Aldaya) y servicios logísticos de picking y distribución."Damos servicio integral a nuestros clientes, ya que disponemos de camiones para acarreo de contenedores, camiones lona y almacenes para la recepción, guarda y manipulación de mercancías, con total comodidad y seguridad", comenta el financial manager, "nuestro objetivo es dar un servicio global a los clientes así como mantenerlos informados del estado y ubicación de sus mercancías en todo momento, en tiempo real". A estos servicios hay que sumar la experiencia en el sector del operador valenciano que le permite ofrecer asesoramiento al cliente en sus actividades de comercio exterior. "Asimismo, estamos haciendo mucho flete de mercancía sobre todo de Far East y Estados Unidos. Hace un tiempo, el flete marítimo no se daba. Ahora se puede optimizar precios", detalla Carlos Tomás.
Un valor añadido másAunque son expertos en tráficos de productos de alimentación de todo tipo, DATISA insiste en que no se centran únicamente en estas mercancías. "Trabajamos con todo tipo de productos desde muebles a poliuretano, bebidas o alimentos, lo que pasa es que al contar con tres personas para atender a las inspecciones (de Fito, Soivre, PIF, Sanidad) en el Puerto de Valencia siempre nos relacionan más con los productos de alimentación. Estamos muy bien posicionados en el tema de inspección, sacamos la mercancía al día y ese es un gran valor ante el cliente", asegura Carlos Tomás. Además, "la comunicación con el cliente siempre es directa y con el mismo interlocutor, otro valor añadido".
Nuevos mercadosConsultado por el balance de 2013, el financial manager destaca que en números generales "estamos un poquito mejor que en el 2012". De hecho, el pasado año se incorporó una persona a la plantilla de la transitaria, concretamente al departamento de Aduanas.Para este año 2014 las previsiones son más optimistas. "Lo previsto es aumentar un poco más y para lograrlo estamos viajando mucho, contactando con clientes. Ya contamos con corresponsales, que trabajan en exclusiva, en Buenos Aires y China que están moviendo mercancías". Además, están viendo las opciones de posicionarse en el mercado sudamericano a través de corresponsalías.Por último, cabe recordar que la empresa DATISA está certificada en la Marca de Garantía del Puerto de Valencia y obtuvo el pasado año el OEA, "aunque por el momento seguimos observando que los importadores desconocen qué es el OEA con lo que las ventajas no son tantas como las que esperábamos".