“La filosofía de Grupalia Tránsitos es la calidad total”, explica a este Diario Jaime Roche, “ofrecemos servicios de primera calidad y a precios competitivos”, por eso, era necesario ser OEA. Ha sido un trabajo laborioso, el proceso se inició hace dos años y medio, pero “no hemos contratado ninguna consultora externa para obtener el certificado, sino que lo hemos conseguido como recompensa de un trabajo bien hecho. Según nuestros datos somos el único transitario de la Región de Murcia que ha obtenido el OEA por sus propios medios, sin ayudas externas. Esperamos que suponga todo un futuro repleto de ventajas competitivas internacionales para nuestros clientes y colaboradores”, detalla el director comercial y principal responsable del OEA (con el apoyo de las responsables de los departamentos de tráfico y administración), “el 100% de nuestro personal se ha visto implicado en la consecución del certificado OEA”.Preguntado por qué supone para su empresa el OEA, Roche afirma: “Es la mejor certificación internacional, para que nuestros partners y clientes multinacionales sigan confiando en que nosotros. Cuidamos de su comercio internacional como si fuera nuestro”.Además, a largo plazo, “todos los operadores deben ser OEA, pues nuestra experiencia nos dice que, estandarizar los procedimientos adecuados, lleva a un aumento significativo de la calidad en el comercio internacional”, subraya el responsable OEA de Grupalia Tránsitos.ServiciosGrupalia Tránsitos ofrece servicios logísticos internacionales, transporte marítimo y aéreo, aduanas y elaboración de cartas de crédito documentarias. También, tienen “certificados individuales de protección de datos, pues consideramos fundamental la confidencialidad para los clientes en la cadena de distribución internacional”.Sobre sus proyectos de futuro, Roche asegura que “están ya presentes: ser punteros en la calidad del comercio internacional con precios competitivos y, sobre todo, no perder la sintonía con nuestros clientes porque son nuestra mayor fortaleza”.