Enrique Sánchez, exdirector general de MRW Logística, es la cabeza visible del nuevo proyecto iBird, que nace para definir un servicio logístico específico para el comercio electrónico que logre eliminar el gran handicap que representa el hecho de que más del 50% de los problemas en este negocio estén relacionados con la entrega.Apoyado en la tecnología y en un diseño logístico innovador, iBird apuesta por un servicio que avisa al cliente vía SMS de la hora de entrega del envío y que tiene como referencia una App móvil desde la que el cliente puede reagendar la entrega, solicitar que el envío pueda ser recogido por un vecino u otra persona, localizar en tiempo real su envío para organizarse de cara a su recogida y contactar gratis con la centralita de la compañía.Gracias a este sistema, en sus escasos meses de actividad, iBird, según Enrique Sánchez, está logrando un 98% de entregas en el primer intento y un 100% de puntualidad .La compañía opera con un horario de entrega de lunes a sábado de 10:00 a 22:00 horas, lo que da idea de la apuesta por la flexibilidad de un modelo que iBird quiere implantar principalmente en los grandes núcleos urbanos de España, que son los que concentran el mayor porcentaje de la demanda de comercio electrónico.Así, la compañía ha iniciado ya su actividad en Madrid, que aglutina el 15,5% del mercado nacional, y antes de que termine el año tiene previsto iniciar su actividad en Barcelona, que supone a su vez el 14,5%.A lo largo de 2014, iBird prevé extender sus servicios a Levante y Andalucía y en una tercera fase al País Vasco y al resto de Cataluña, con lo que iBird cubriría el 50% del mercado nacional de comercio electrónico.El objetivo de cara a 2017 es posicionar a iBird con una cuota de mercado del 10% en el sector de la logística de comercio electrónico en España, según anunció ayer Sánchez.El proyecto parte con una inversión de 350.000 euros y prevé incorporar entre 2014 y 2017 hasta 4 millones de euros de nuevo capital procedente de nuevos inversores.Según Enrique Sánchez, “el comercio electrónico en España está siendo atendido por un modelo logístico que no responde a sus especificidades sino a un modelo genérico con deficiencias, como refleja el 20% de fallos en la primera entrega y que la información de entrega en el 80% de los envíos sea ambigua. Nosotros, en cambio, apostamos por un servicio exclusivo, específico y de alto valor añadido, algo esencial para un mercado que crecerá un 300% en 4 años”.
iBird aspira a lograr en cuatro años una cuota del 10% en la logística del e-commerce
iBird, nueva compañía de distribución específicamente concebida para la logística del comercio electrónico, presentó ayer en Madrid su innovadora propuesta de soluciones para el e-commerce y su ambicioso objetivo de prestar servicio en cuatro años al 50% del mercado logístico de España y alcanzar una cuota de mercado en todo el país del 10%.
- 29 septiembre 2018 01:12
- Última actualización
29 septiembre 2018 00:12