Wisetech Global, responsable de diseñar este sistema propio para GEFCO, es un desarrollador global de soluciones de software basadas en la Nube para la industria logística. Su producto insignia, Cargowise One, proporciona a las empresas de este sector una solución exhaustiva para mejorar la integración, automatización y comunicación en toda la cadena de suministro.
Gefco ha implementado esta solución para sus propios clientes con el objetivo de facilitar la gestión de los envíos, permitirles interactuar con mayor eficacia en sus ecosistemas, así como agilizar los procesos. Además, Gefco Visibility da a los clientes la posibilidad de gestionar los envíos aéreos, marítimos, por carretera o ferroviarios con tan solo unos clics y supervisar el estado de sus envíos diarios a través de puntos de control estándar o mediante un sistema de seguimiento personalizado adaptado a sus necesidades.
Módulos
La herramienta ofrece varios módulos, incluyendo el de presentación de informes detallados sobre la actividad de forwarding y un módulo financiero que proporciona acceso a su información financiera más reciente. El módulo de gestión de excepciones permite a los clientes establecer alertas y notificaciones automáticas sobre cualquier desviación del proceso de envío estándar o cuando se completan los diferentes hitos.
Además, Gefco Visibility está conectado a la herramienta de seguimiento de envíos activada por voz de Gefco, Tracy, que permite a los clientes obtener la información más relevante de sus envíos a través de comandos de voz habilitados por la tecnología Smart Speaker.
La herramienta ya está siendo utilizada con éxito por varios clientes de GEFCO, entre los que se encuentra su socio, Eska, fabricante de libros, juegos y soluciones de embalaje.