Albert Serrat, responsable de Grandes Cuentas de TomTom Telematics, resaltó la necesidad de tender puentes entre las empresas y sus chóferes, algo que solo puede hacerse de forma efectiva mediante el uso de tecnologías telemáticas y de su integración con las herramientas de backoffice. En esa línea, Verónica Rodríguez, marketing manager de Wtransnet, destacó el papel de las bolsas de cargas como espacio de colaboración entre empresas de transporte y operadores logísticos para mejorar la eficiencia del transporte, ya que permiten reducir los kilómetros en vacío de los vehículos, ayudando a la productividad y evitando emisiones innecesarias al medio ambiente. En la jornada se expuso el caso práctico de Badosa, en el que la digitalización logró mejorar tanto la eficiencia como el servicio al cliente.