Interglobo, a través de su central en Génova (Italia), lleva 50 años dedicándose al Freight Forwarder, principalmente, con el sector de la cerámica y elementos de construcción. Por ello, cuando se puso en marcha en 2017 Interglobo-España, la sede cogió el testigo. “Ofrecemos una gran dedicación a las necesidades logísticas del sector de la cerámica, con una amplia red de oficinas propias, principalmente en el continente americano donde cerramos el círculo del servicio puerta a puerta a nuestros clientes”, subraya a este Diario José Fuertes, General Manager de Interglobo Forwarders Spain.
Tras el primer año de la puesta en marcha de la sede española, “el 2018 ha sido para nosotros la consolidación a lo ya iniciado en el 2017”, explica Fuertes, “con un notable incremento de nuestros recursos acorde al crecimiento experimentado”.
El principal servicio de Interglobo es el freight forwarder hasta y desde cualquier lugar del mundo, tanto en la exportación como en la importación, de aéreo o marítimo. “Con especial dedicación al tránsito de exportación marítima de productos cerámicos, mármol y granito hacia todo el continente americano”, añade el General Manager.
Balance, más que positivo
Preguntado por el balance que realizan del año 2018, Fuertes apunta que ha sido “ciertamente mejor de lo esperado” porque, “aunque lógicamente aún estamos pendientes de resultados definitivos, sí que podemos decir que hemos superado nuestras expectativas iniciales de volumen”.
Asimismo, las previsiones actuales de Interglobo son las de seguir la línea ascendente, “ya que no hemos hecho más que empezar y estamos animados por la positiva respuesta y confianza de nuestros clientes. Nuestro objetivo será reforzar y potenciar otras aéreas que nos permitan ampliar nuestra oferta de servicios con la misma calidad”.
Finalmente, preguntado por las principales cualidades que diferencian a Interglobo de la competencia, Fuertes asevera: “No podríamos ser objetivos a la hora de realizar una auto-evaluación frente a la competencia; no obstante, sí que podemos afirmar que nuestro esfuerzo, con el que intentamos conseguir una mayor dosis de calidad en el servicio, está principalmente basado en el trato personalizado al cliente y en un intento continuo, por parte de nuestro personal, de facilitar el proceso de carga”.