MPG y Cámara de Madrid crean un helpdesk logístico para dar respuesta ante la pandemia
La compañía transitaria MPG Logistics, especializada en el transporte internacional de mercancías, ha desarrollado, de la mano de la Cámara de Madrid, un helpdesk logístico para dar apoyo a las empresas de comercio exterior ante los retos operativos que genera la pandemia del coronavirus.
- 27 marzo 2020 01:00
- Última actualización
27 marzo 2020 00:39
A través de este punto de ayuda, MPG ofrece asesoramiento básico sobre transporte internacional de mercancías, posibilidades de movimientos, incoterms, situación logística de los países y dudas logística de todo tipo. Igualmente, MPG ofrece apoyo en gestión de cargas comprometidas, de la mano de sus oficinas propias en España, Cuba, República Dominicana, Colombia y Panamá, además de partners y agentes en todos los orígenes/destinos que pueden tratar de ayudar.
Desde MPG se subraya que la intención es “ofrecer nuestro asesoramiento sin coste, dado que comprendemos lo complicado de la situación. Deseamos que nuestra contribución logística pueda servir para facilitar la actividad de las empresas que soliciten ayuda a la Cámara. Obviamente, si se precisase incurrir en servicios facturables, se confirmarían caso a caso”, precisa la compañía.
El procedimiento de consultas se ha estructurado mediante contacto vía web, habilitada por la Cámara de Madrid, y respuesta vía email o telefónica por parte del equipo de MPG, con resolución positiva o acción ad-hoc de apoyo logístico Las consultas serán atendidas por el equipo de MPG más adecuado por especialización, pudiendo ser operativos, comerciales e incluso directores, en función de la problemática, método de transporte o país referidos en la consulta.