VALENCIA. Tal como explica Joan Roig, responsable de la división de negocio aéreo de Transglory, la compañía mantiene un compromiso firme con ofrecer productos aéreos consolidados, fiables y estables, “a imagen y semejanza de nuestra división marítima”. Su objetivo es dotar a sus clientes —principalmente transitarios IATA y no IATA— de herramientas de trabajo que les permitan competir con garantías en el mercado actual.
A través de un equipo operativo altamente implicado y de soluciones tecnológicas avanzadas, Transglory proporciona a sus clientes servicios de trazabilidad, autocotización y seguimiento en tiempo real de los embarques, consolidando así su posición diferencial en el sector.
Antes de la implantación de Visual Trans, la compañía se enfrentaba a importantes limitaciones con su sistema operativo. “Era un sistema antiguo; para gestionar un expediente teníamos que pasar por múltiples pantallas y cada tramitación podía llevar entre 15 y 20 minutos”, recuerda Roig. Con la implantación de Visual Trans, esos procesos se han optimizado de forma radical: “Hoy en día lo hemos solventado de una manera excepcional con el nuevo programa”.
La conexión entre Joan Roig y Visual Trans se remonta a hace casi dos décadas. El responsable de la división de negocio aéreo de Transglory conoció la solución en 2006-2007, durante su etapa en otra empresa del sector: “Nos convenció entonces y nos sigue convenciendo hoy. Es un producto con un entorno visual muy agradable, intuitivo y técnicamente excepcional”.
Además del rendimiento del software, Joan subraya la calidad del soporte recibido: “El servicio proporcionado por Visual Trans es de una calidad tremenda. Tengo a todos los usuarios totalmente implicados y satisfechos”.
Para Transglory, la digitalización ha sido clave en su crecimiento y competitividad. “El impacto de la digitalización en nuestro sector es enorme. Nos permite procesar mucho más rápido y ser más ágiles”, afirma Roig. En su opinión, las empresas que no han apostado aún por entornos digitales “están teniendo dificultades, como no puede ser de otra manera”.
“La experiencia de Transglory refuerza el papel de Visual Trans como socio tecnológico de referencia para las empresas que buscan optimizar su operativa y avanzar hacia una logística más digital, conectada y eficiente”, concluyen fuentes de Visual Trans.