Victoria Expósito: “Ser agente de CNAN Med hace que seamos la mejor opción para los embarques con Argel”
- 28 enero 2019 01:00
- Última actualización
28 enero 2019 10:42
Transcoma no podía faltar a Cevisama. Como agente exclusivo de CNAN Med conecta los puertos mediterráneos desde España con los puertos argelinos y viceversa, destino de gran parte de las mercancías del sector reunido estos días en Feria Valencia. No obstante, “el principal valor de Transcoma es la personalización y la atención que, desde el departamento de customer service de CNAN Med, se ofrece a nuestros clientes”, comenta a este Diario Victoria Expósito, CNAN Med Manager de Transcoma, “entendemos sus particularidades e intentamos ser parte de su cadena. Facilitamos, en la medida de lo posible, todo aquello que les permita optimizar sus embarques”.
Desde Transcoma se ha trabajado siempre para ofrecer un servicio basado en los principios de calidad óptima y atención personalizada. “Para ello nos hemos preocupado en obtener y mantener los certificados OEA (Operador Económico Autorizado), ISO 9001 (Calidad), ISO 14001 (Medio Ambiente) y OHSAS 18001 (Seguridad Laboral) que nos acreditan como empresa de alta calidad en los servicios que prestamos”, añade Expósito.
Actualmente, Transcoma como agente de CNAN Med está especializada en los tráficos de exportación e importación contenerizados desde/hacia puertos de Castellón (servicio regular quincenal), Barcelona y Valencia (servicio regular semanal) a/desde los puertos de Argel y Orán. “También podemos ofrecer servicio regular mensual rodado y convencional desde/hacia el puerto de Barcelona a/desde Mostaganem”, apunta la CNAN Med Manager.
Prioridad de atraque
Preguntada por la especialización de Transcoma, la directiva subraya que, “teniendo en cuenta que CNAN Med es la Compañía Nacional Argelina de Navegación, estamos especializados, como línea regular, en los tráficos de exportación e importación de carga contenerizada (FCL), de carga rodada y convencional, a través de nuestros buques lo-lo y ro-lo”.
Además, recuerda, los buques de CNAN Med que cubren la ruta, obtienen ventajas a su llegada a Argel, dado que tienen prioridad en los atraques al ser la naviera del estado. Es decir, en cuanto llegan a los puertos argelinos, no sufren las congestiones y pasan directamente a ser trabajados en el puerto de llegada.
Así las cosas, Transcoma es el aliado natural para los exportadores e importadores españoles que se reúnen en Valencia. “Les ofrecemos prioridad de atraque a la llegada de los buques en puertos argelinos, disponemos de contenedores de 20’DV/OT y 40’DV/HC/PH, ofrecemos servicio integral desde los puertos españoles de Barcelona, Castellón y Valencia a Alger y Orán, puerta a puerto. De esta manera facilitamos a nuestros clientes la gestión de sus embarques desde la recogida del producto en sus instalaciones hasta la entrega en el puerto de destino convenido”, explica Victoria Expósito, “operamos en el puerto de Castellón con servicio regular desde el año 2006, trabajando con las principales empresas exportadoras del sector azulejero desde el inicio del establecimiento del servicio CNAN Med”.
Crecimiento
Por otro lado, consultada por las actividades desarrolladas en el ejercicio 2018, Expósito recuerda que CNAN Med ha apostado por los puertos españoles, más que nunca, durante el ejercicio del 2018 y ha efectuado cambios de sus servicios y rotaciones en sus buques, para ajustarse a las necesidades de sus clientes.
“Estos cambios nos han llevado a obtener una mayor presencia y crecimiento en la cuota de mercado (aumento aproximado del 155% con respecto al 2017) y, lo más importante, la fidelización de nuestros clientes”, valora, “por todo lo expuesto podemos afirmar que para CNAN Med el 2018 sí ha sido un buen año”. Para este año, Transcoma está licitando varios proyectos de grandes dimensiones y de gran volumen de carga contenerizada “que esperamos ganar en los próximos meses”.
Además, cada vez más, los receptores argelinos, solicitan a sus proveedores que las cargas sean efectuadas a través de CNAN MED. Así que el ser agente de CNAN Med hace que “seamos la mejor opción para los embarques desde/hacia los puertos argelinos”.
Finalmente, la CNAN Med Manager recuerda que en la zona de Castellón tenemos un alto nivel de satisfacción entre las empresas azulejeras “que tras probar nuestro servicio lo priorizan ante otros servicios que puedan existir en el mercado”.
Transcoma es una compañía del holding de empresas Transcoma Shipping especializado en el sector marítimos.