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Vodafone presenta dos soluciones de realidad virtual y analítica para el cliente

  • Última actualización
    19 diciembre 2022 10:10

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Vodafone organizó el viernes el “Vodafone Open Day: Customer Experience”, una jornada de puertas abiertas en su sede de Valencia en la que los asistentes han podido experimentar las últimas soluciones enfocadas a crear una experiencia de cliente única.

VALENCIA. Junto a 10 de sus partners (Inacatalog, Fractalia, Veovisión, Asseco, Smart Comunication, Vordis Technolgies, One million Bot, Sentisis, Sound machine e In2) la operadora mostró algunas de las tecnologías que se están convirtiendo en tendencia para generar una experiencia de cliente uniendo lo mejor de dos mundos: físico y digital. Los visitantes pudieron experimentarlo gracias a demostraciones de realidad aumentada, gestión de espacios o cartelería digital.

En el caso de Vodafone, la operadora contó con un stand propio en el que se expusieron dos demos, una sobre su metaverso Vodafone 5G Reality y otra sobre su servicio de big data Vodafone Analytics.

Antonio Álvarez, director territorial de Vodafone en la Comunitat Valenciana, Baleares y Murcia, comentó: “En un mundo cada vez más digital y conectado, es fundamental para empresas de cualquier tipo que la relación con sus clientes avance y mejore aprovechando la tecnología como vehículo. Es un placer haber contado con 10 partners que son referencia en su campo para mostrar a los visitantes las últimas innovaciones en el ámbito de la experiencia de cliente”.

La jornada también contó con dos mesas redondas en las que se han analizado el impacto de la tecnología en la relación de las empresas con sus clientes y de las Administraciones Públicas con los ciudadanos y turistas.