MADRID. En un acto que ha contacto con la presencia de Carlos Rivero, director Comercial para el Sur de Europa, y Emmanuel Arnaud, director de Operaciones para Europa, XPO Logistics ha presentado las claves de “Connect Europe” un servicio que va a permitir conectar su red de transporte internacional para 25 países europeos y para todas sus tipologías de transporte con el fin de que los clientes tengan un único interlocutor para todas sus necesidades de transporte y para todo el seguimiento del mismo, integrando así la oferta de su red de paletería, su red de grupaje y su red de carga completa.
De esta manera, la creación de “Connect Europe” supone englobar bajo el mismo paraguas los 60.000 palés y las 30.000 cargas completas que diariamente XPO Logistics gestiona en un total de 25 países de Europa a través de 8 grandes hubs internacionales.
“Connect Europe” se complementa con el desarrollo de la plataforma “Connect Customer”, diseñada para ofrecer un servicio de atención al cliente con información en tiempo real de todos los transportes y con servicios de valor añadido como la posibilidad de descargar la huella de carbono certificada de cada envío realizado.
El objetivo es “la total transparencia entre las operaciones y la relación con el cliente”, ha detallado Carlos Rivero.