Actualmente la APB ostenta la coordinación del Foro Institucional de la Calidad en el Sector Público de les Illes Balears, cuyos principales objetivos están puestos en el año 2020, fecha que todas las administraciones se han marcado como tope para consolidar planes de mejora, simplificación, eficiencia y transparencia en los servicios que prestan al ciudadano. Son las conocidas agendas Administración 2020, de ámbito europeo, estatal e incluso regional.La jornada fue inaugurada por Jorge Martín, jefe de Calidad e Innovación de la APB, y en ella se pusieron en común tanto metodologías como la aplicación de casos prácticos a cargo de Jesús Bello, coordinador de la estrategia Administración 2020, y de José Manuel Raposo, coordinador de Proyectos de Calidad, ambos de IECISA (Informática El Corte Inglés).La jornada sirvió también para formalizar la firma de adhesión como miembros al Foro de la Calidad de las empresas IECISA e Ibermutuamur y la designación de Antonio Comas y Fernando Monar como miembros eméritos.