El premio de Cruise Insight se otorga a través de una encuesta hecha entre ejecutivos de las compañías mundiales de cruceros.En la categoría de mejor puerto de operaciones turnaround (origen o destino), se ha valorado la capacidad del Puerto de Barcelona para realizar eficientemente diversas operativas simultáneas de inicio y final de viaje, así como el nivel de servicio de sus terminales de cruceros públicas y privadas, operadas por Creuers del Port de Barcelona y Grupo Carnival, respectivamente.El apartado de mejor experiencia de destino para los pasajeros independientes, hace referencia a los cruceristas que optan por explorar el destino sin excursión organizada y reconoce el atractivo no solo de Barcelona sino también de la proximidad de las terminales con el centro de la ciudad y el desarrollo de recursos informativos e infraestructurales que la ciudad pone a disposición de los visitantes.