La renovación de esta certificación permite a Boteros y Amarradores seguir contando con el 15% de bonificación sobre la tasa de actividad durante un año, según lo que prevé la Ley de Puertos.La apuesta de esta compañía por "el desarrollo de un proceso de mejora continua de sus actividades y procesos resulta en la mejora de la calidad de su servicio y de su productividad", explican desde el Puerto de Tarragona.Los referenciales específicos de calidad de servicio establecen las características de calidad de servicio necesarias par a la certificación, lo que permite posteriormente obtener la bonificación por calidad de servicio prevista.Estos referenciales establecen los métodos e indicadores necesarios para comprobar el cumplimiento de las citadas características de seguridad. La Autoridad Portuaria de Tarragona es la encargada de realizar el seguimiento del cumplimiento de las empresas."La obtención de la certificación por parte de los servicios y terminales portuarios refuerza la apuesta del Puerto de Tarragona por la calidad de servicio y por la mejora de su imagen en su conjunto", remarcan desde la autoridad portuaria catalana.
Boteros Amarradores de Tarragona renueva su referencial de calidad
La compañía Boteros Amarradores de Tarragona ha renovado su referencial de calidad para el servicio de amarre en el Puerto de Tarragona, tras una auditoría realizada por la empresa certificadora SGS.
- 29 septiembre 2018 01:02
- Última actualización
29 septiembre 2018 00:02