Menú
Suscripción

Los operadores de la marca de calidad del Puerto de Barcelona aumentan la agilidad y fiabilidad de sus operaciones

Las empresas que han sido certificadas con la Efficiency Network, la marca de calidad del Puerto de Barcelona, han incrementado el grado de agilidad y fiabilidad de sus operaciones un 30% en los dos años de funcionamiento de dicha marca, lo que "les aporta una ventaja competitiva diferenciadora", precisan desde la autoridad portuaria catalana.

  • Última actualización
    29 septiembre 2018 00:05

Así lo confirman los resultados de las auditorías realizadas en estas empresas y que se dieron a conocer el martes en un encuentro que reunió a los directivos de las compañías certificadas y a los representantes de las administraciones implicadas en el sello de calidad: Aduana, Servicios de Inspección en Frontera, SOIVRE y autoridad portuaria. Desde la Autoridad Portuaria de Barcelona (APB) explican que "en procesos como la planificación de la recogida y entrega de las mercancías o el despacho aduanero, la fiabilidad de las empresas integradas en la marca Efficiency Network es un 25% superior a la del resto de operadores".En la actualidad, la Efficiency Network del Puerto de Barcelona integra a 65 empresas que gestionan cerca del 70% del tráfico de contenedores del encalve.Periódicamente, la marca de calidad evalúa y analiza los resultados de los procesos que llevan a cabo tanto las empresas certificadas como las administraciones implicadas "con el objetivo de estudiar las principales causas de incumplimiento de compromisos y profundizar en la mejora y eficiencia de los servicios". El año pasado, se realizaron un total de 142 auditorías.Además de la mejora de procesos, la marca de calidad también promueve espacios de trabajo como las jornadas técnicas que se celebran anualmente.Hasta ahora, el Puerto de Barcelona ya ha exportado su modelo de calidad a dos puertos mexicanos, Veracruz y Manzanillo. Y se espera llevar dicho modelo a otros enclaves próximamente.