“Queremos profundizar en la integración hacia nuestros clientes, para que nos vean no solo como un socio de referencia en la gestión de sus embarques LCL sino también en los servicios accesorios de transporte terrestre (recogidas y entregas), despachos, almacén, etcétera”, señala el director de TransGlory.
Este consolidador neutral, con más de 20 años de experiencia a sus espaldas y presente con oficinas propias en cinco países – España, Portugal, Túnez, Argelia y Marruecos– ofrece actualmente en el mercado español más de 40 servicios directos de importación y más de 60 servicios directos de exportación.
Los profesionales de TransGlory, “un equipo humano de más de 270 personas”, precisa Jerez, trabajan de forma de forma incansable para incorporar continuamente nuevos orígenes y destinos que se adecúen a las necesidades de sus clientes. Así, el director de TransGlory desvela que en los últimos tiempos han “incorporando de forma habitual nuevos servicios a nuestra cartera, como por ejemplo en importación Port Kelang y Ho Chi Minh, o en exportación Orán, San Juan de Puerto Rico y Honduras, entre otros”. Además, “trabajamos en ofrecer salidas semanales diferenciadas tanto desde Barcelona como desde Valencia, siguiendo la demanda de nuestros clientes”.
Ofrecer el destino o el origen que su cliente necesita es clave para un consolidador neutral. Gonzalo Jerez subraya que “tenemos que estar muy atentos a las necesidades de nuestros clientes, para crecer en aquellos puntos donde ellos lo demanden. Zonas geográficas como son Centro y Latinoamérica, India y Far East, seguramente centrarán nuestros esfuerzos en los próximos meses”.
Miembro de la World Wide Alliance (WWA) desde el año 2007, cuenta con una sólida red de agentes NVOCC alrededor del mundo para garantizar la mayor calidad de servicio y seguridad para sus cargas y dispone de cinco oficinas propias en España.