WESTERVILLE. DHL Supply Chain, uno de los principales proveedores mundiales de logística contractual, ha anunciado el despliegue de la plataforma Softbot de SVT Robotics en su red global de almacenes.
Con más de 8.000 robots colaborativos ya activos en sus operaciones globales, la nueva plataforma plug-and-play permite a DHL desplegar integraciones de robótica hasta 12 veces más rápido que las configuraciones tradicionales con programación personalizada, sentando las bases para que el gigante logístico acelere futuros despliegues de automatización.
Antes de implementar este software neutral desde el punto de vista tecnológico, los proyectos de automatización requerían programación personalizada independiente para cada nueva tecnología, lo que suponía entre seis y ocho semanas para poner en marcha nuevas soluciones.
Esto hacía que los despliegues y actualizaciones a escala empresarial fueran lentos y costosos. Con el respaldo de los conectores SOFTBOT preconfigurados de la plataforma, DHL está redoblando su transición desde sistemas monolíticos “todo en uno” hacia configuraciones modulares de almacén, que admiten múltiples soluciones automatizadas y pueden reconfigurarse a medida que evolucionan la tecnología y las necesidades de los clientes.
“La industria logística se caracteriza por cambios rápidos —ya sea en el perfil de los clientes, los volúmenes o las nuevas tecnologías emergentes—, por lo que nuestras soluciones de automatización deben adaptarse con la misma rapidez”, afirmó Sally Miller, Global CIO de DHL Supply Chain.
“La plataforma Softbot nos ofrece una forma eficaz y eficiente de conectar diferentes tipos de robótica con nuestros sistemas de almacén, supervisar el rendimiento en tiempo real y escalar soluciones entre distintos centros con confianza”.
Además de acelerar la velocidad de los despliegues de automatización y de permitir integrar diferentes tecnologías robóticas en su sistema independiente de la tecnología, la plataforma proporciona un panel de control único y multi sitio, para que los equipos supervisen de forma eficiente las operaciones de todo el sistema.
“Nuestras operaciones en todo el mundo ya están observando claros beneficios del despliegue de robótica y automatización a través de SVT”, ha afirmado Tim Tetzlaff, Global Head of Digital Transformation de DHL Supply Chain. “Como capa de integración estándar, la plataforma SOFTBOT actúa como el nexo entre nuestro sistema de gestión de almacenes (WMS) y nuestra agenda de digitalización”.
“Nos ha permitido replicar soluciones Goods-to-Person en toda Europa, con un trabajo de integración completado en tan solo tres horas. También hemos incorporado nuevas tecnologías operativas a operaciones en funcionamiento en Asia-Pacífico sin tiempo de inactividad. El acceso global a datos en tiempo real que ofrece la plataforma también abre importantes oportunidades para escalar la IA logística”, añadió.
“Ha sido muy emocionante colaborar con DHL en sus esfuerzos acelerados de digitalización y apoyar a su equipo en el uso de nuestra plataforma SOFTBOT”, ha afirmado AK Schultz, CEO y cofundador de SVT Robotics.
“De hecho, DHL realiza ahora la mayoría de las implementaciones sin soporte directo de SVT. Esto significa que pueden escalar aún más rápido y reducir todavía más los costes, acelerar sus despliegues y aprovechar la visibilidad de los datos que nuestra plataforma ofrece de forma única. Son beneficios que repercuten positivamente en sus clientes”.
“No solo supone un cambio radical en la velocidad con la que probamos y desplegamos nuevas tecnologías en nuestras operaciones, sino que la visibilidad en tiempo real de la plataforma, la sincronización de datos y las alertas del sistema maximizan aún más la resiliencia y las oportunidades de orquestación tanto de nuestros centros como de nuestras redes”, añadió Miller.
La capa de datos unificada de Softbot también permite obtener visibilidad sobre la actividad de la plantilla y el rendimiento de la automatización, ayudando a DHL a coordinar mejor las flotas híbridas de empleados y robots, que trabajan codo con codo. Esto favorece flujos de trabajo más seguros y eficientes sin introducir nuevas capas de complejidad.
La plataforma ya está operativa en 30 centros de DHL Supply Chain en todo el mundo, con planes para ampliarla a más de 100 centros en todas las regiones durante los próximos tres años.