Exponential IT, consultora tecnológica especializada en la implantación, optimización y automatización de procesos, busca potenciar su penetración en el sector logístico ofreciendo soluciones a medida en la aplicación de las nuevas tecnologías a esos procesos internos.
VALENCIA. “Todas las empresas tienen procesos, aunque en ocasiones no están documentados, se hacen por inercia e incluso, aún estando estandarizados, no son lo suficientemente óptimos”, tal y como reconoce a este Diario Jacob Ruiz, CEO de Exponential IT y uno de sus dos socios, junto a Daniel Castro (CTO). Esto crea, según Ruiz, “problemas en el seno de la empresa. Nosotros modernizamos esos procesos en base a la tecnología actual con el objetivo de automatizarlos aplicando la inteligencia artificial”.
La compañía quiere trasladar la experiencia con la que cuenta en otras actividades económicas al sector logístico. En ese sentido, Ruiz apunta que “a lo largo de toda nuestra experiencia profesional, hemos detectado que en todas las empresas, sean del sector que sean, hay departamentos generadores de ingresos, de producción y de estructura”. En los primeros se enmarcarían actividades como la comercial o de marketing; en el segundo los propios trabajos de generación del producto o el servicio; mientras que en el tercero englobaría actividades como las de recursos humanos, asesoría jurídica o prevención de riesgos laborales, entre otros.
“Las pequeñas y medianas empresas del sector logístico tienen mucho camino por recorrer en todo lo que supone la implementación de la IA en sus procesos internos”
“Todos no impactan igual en la línea de negocio de las empresas”, apunta el CEO de Exponential IT. En el caso del sector logístico, “creemos que los mayores problemas vienen de esos departamentos de estructuras, sobre todo por el gran nivel de documentación no sólo que generan, sino que tienen que revisar”. Y apuntan: “Al ser actividades que se realizan de forma manual o semimanual de forma mayoritaria, vemos que hay una capacidad y camino brutal para desarrollarse. Es aquí donde las pequeñas y las medianas empresas tienen mucho camino por recorrer”.
Por ello, con el objetivo de conocer las necesidades reales que los operadores logísticos tienen en este campo, Exponentail IT ha decidido ofrecer “de forma gratuita y sin compromiso” una consultoría a las empresas que así lo requieran “donde pondremos negro sobre blanco la forma de optimizar esos procesos”.
Para Jacob Ruiz, el actual debate no es si la IA finalmente se aplica o no, “sino del tiempo que una empresa va a tardar en dar el paso, porque casi con toda seguridad la competencia sí lo hará”
“Si finalmente esas empresas deciden confiar en nosotros, prepararíamos y presupuestaríamos soluciones a medida”, adelanta Ruiz, que puntualiza que “en el caso de que ahí se cortara nuestra colaboración, nosotros, como proveedor de soluciones tecnológicas, sí tendríamos identificados los puntos de dolor de ese proceso para poder comenzar a paquetizar una solución que pudiera ser aplicable a todo el sector”. “Queremos democratizar el acceso de las empresas logísticas a la inteligencia artificial”, afirma.
Para Jacob Ruiz, el actual debate no es si finalmente se aplica o no la IA a los procesos empresariales, “sino del tiempo que una empresa va a tardar en dar el paso, porque casi con toda seguridad la competencia sí lo hará”.
EN DETALLE
Exponential IT es una empresa valenciana fundada por dos socios, Daniel Castro (CTO) y Jacob Ruiz (CEO). Está integrada por una plantilla de 25 trabajadores, y cuenta con oficinas en Santiago de Compostela y en Valencia, así como con una oficina comercial en Madrid. La compañía está experimentando un notable crecimiento en mercados como Argentina y Colombia.
Proceso de reconfiguración
Exponential IT se encuentra en estos momentos en pleno proceso de reconfiguración de su actual modelo de negocio.
Tal y como explica Jacob Ruiz, “hasta ahora, ofrecemos la realización de una consultoría, donde se detectan los problemas, se proponen soluciones y se implementan”. Según reconoce el CEO de la compañía, este modelo “crea situaciones de saturación frente a otras valle, un problema que se agrava con la creciente dificultad a la hora de encontrar personal cualificado”.
En este contexto, además, Ruiz denuncia que “la IA se ha puesto de moda, y muchas veces se habla de ella de forma abstracta y sin enfoques prácticos, dándose situaciones en las que se establecen tarifas desorbitadas a la hora de implantar esa IA, por lo que muchas empresas renuncian a aplicarla”.
En base a todo esto, en Exponentail IT “apostamos por implantar soluciones basadas en la IA de pago por uso, o SaaS (Software as a Service)”,. Es decir, la compañía mantiene su oferta a la hora de realizar consultorías y, de forma paralela, desarrolla una plataforma en la nube basada en la IA. “Buscamos entender los problemas de las empresas para ir desarrollando soluciones. Ofrecemos soluciones paquetizadas -más estandarizadas-, soluciones hechas completamente a medida, y también soluciones híbridas, es decir, soluciones paquetizadas con módulos personalizados”.
