BILBAO. La compañía refuerza desde esta semana su operativa en el Puerto de Bilbao con el inicio de la campaña de verano, que implica un incremento de frecuencias, capacidad y pasajeros, en un contexto marcado por la implantación del nuevo sistema europeo de control fronterizo EES.
Brittany Ferries arranca en Bilbao su campaña estival con nuevos horarios y el reto del EES
Brittany Ferries está trabajando para garantizar una transición ágil, sin afectar a la puntualidad ni a la calidad del servicio.
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La naviera Brittany Ferries ha iniciado su temporada estival en el Puerto de Bilbao con nuevas frecuencias hacia Irlanda y Reino Unido, la vuelta del buque “Galicia” a Portsmouth y la adaptación operativa al sistema europeo de Entradas y Salidas (EES).
“La implantación del EES supone un cambio muy relevante en la operativa portuaria y en la experiencia de nuestros pasajeros”, señala el director de Brittany Ferries en España, Roberto Castilla
Con cuatro conexiones semanales, Brittany Ferries consolida su oferta desde Bilbao con dos rutas diferenciadas. Por un lado, el buque “Santoña” enlaza los jueves y domingos con Rosslare (Irlanda), mientras que el “Galicia” retoma las conexiones con Portsmouth (Reino Unido) los martes y sábados, recuperando así una ruta histórica para la compañía en la dársena vizcaína desde 2011. La ruta con Irlanda mantiene además una evolución positiva, tras registrar 80.305 pasajeros en la pasada temporada, lo que supone un crecimiento del 12%.
Servicio “Bilbao and Stay”
Más allá del transporte, la naviera continúa apostando por el componente turístico de sus servicios, ofreciendo paquetes como “Basque Country & La Rioja” o el nuevo “Pintxos & Rioja Wine Tour”, desarrollados en colaboración con el Consejo Regulador de la DOC Rioja. Esta estrategia le ha valido recientemente el reconocimiento internacional con el galardón “Best of Wine Tourism” en la categoría de servicios enoturísticos.
A ello se suma el servicio “Bilbao and Stay”, que cumple su primer año con cerca de 3.000 usuarios, facilitando la conexión directa entre la terminal de Zierbena y el centro de Bilbao para pasajeros sin vehículo.
Implantación del EES
“La implantación del EES supone un cambio muy relevante en la operativa portuaria y en la experiencia de nuestros pasajeros”
En paralelo al refuerzo estival, Brittany Ferries afronta la entrada en vigor del sistema EES a partir del 10 de abril, que sustituirá el sellado manual de pasaportes por un registro digital de entradas y salidas para ciudadanos extracomunitarios. Este nuevo marco exigirá una adaptación operativa relevante en la terminal de Bilbao, tanto en los procesos de embarque como en los controles fronterizos.
Según ha señalado el director de Brittany Ferries en España, Roberto Castilla, la compañía lleva meses coordinándose con las autoridades para integrar este sistema, que permitirá automatizar controles mediante soluciones de autoservicio y el uso de datos biométricos. La naviera confía en que, una vez implementado, el EES contribuya a mejorar la fluidez y la seguridad, manteniendo sus estándares de eficiencia en operativas que pueden alcanzar hasta 1.000 pasajeros por escala.